Preguntas frecuentes sobre préstamos y seguros en Prestati

Todos tenemos preguntas cuando se trata de dinero y protección.

En esta sección encontrarás respuestas claras sobre nuestros créditos y seguros, para que tomes decisiones informadas y sin complicaciones.

Si no encuentras la pregunta o respuesta que necesitas, escríbele al equipo de soporte a info@prestati.com

PREGUNTAS SOBRE SEGUROS

Ofrecemos diferentes tipos de seguros diseñados para protegerte en distintas situaciones:
 
  • Seguro de vida
  • Seguro de salud
  • Seguro educativo
  • Seguro para mascotas
  • Seguro de vida con ahorro
  • Depende del tipo de seguro, pero en general puedes contar con:
  • Protección ante imprevistos
  • Cobertura económica en momentos difíciles
  • Apoyo para gastos médicos, educativos o personales
Puedes solicitar tu seguro a través de nuestros canales digitales o con un asesor. El proceso es rápido, sencillo y adaptado a tus necesidades.
 
Puedes hacerlo desde nuestra sección “Consulta tu seguro”. Solo necesitas tu número de identificación y podrás ver:
  • Estado de tu póliza
  • Coberturas
  • Vigencia
No. Puedes acceder a un seguro con Prestati de forma independiente o complementarlo con tu crédito.

Tu cobertura puede ser revocada por no pago. Es importante mantener tu seguro activo para conservar la protección.

PREGUNTAS SOBRE PRÉSTAMOS

Tasa permitida por la Superintendencia financiera y varía diariamente dependiendo el mercado

  • Ser mayor de 18 años y vivir en Colombia.
  • Tener una cuenta bancaria activa a tu nombre.
  • Poseer un correo electrónico personal activo.
  • Disponer de un número de celular activo.

Prestamos entre 1 y 5 millones. En un tiempo de entre 6 y 12 meses.

Puedes pagar las cuotas de tu crédito por PSE o botón Bancolombia. En la sección paga tu cuota

Tienes dos opciones para hacer el abono a capital 📑

selecciona tipo de pago que tú desees así :💸

Abono a capital con reducción de cuotas🔟

El abono a capital disminuirá el valor de tus cuotas mensuales que tienes pendientes por pagar.

Abono a capital con reducción de plazo🗓

Los abonos a capital disminuirán el número de cuotas en las que pagarás tu Crédito

Recuerda que tu tasa de interés No cambiará al elegir una de estas opciones.

Estos abonos se deben hacer SOLAMENTE via consignación bancaria a nuestras cuentas habilitadas (No PSE). y se debe adjuntar el comprobante al correo info@www.prestati.com.co informando si quiere reducción de plazo o de cuota

Recuerde que el valor del abono debe ser superior al valor de una cuota

Es un respaldo que nos presta una entidad financiera en caso de un incumplimiento por parte de un deudor

Transferencia a cuenta corriente:

  • Banco Davivienda

No. 475669996229

INTRINSECA SAS NIT 900883069-0

  • Bancolombia

No. 191-000029-40

INTRINSECA SAS NIT 900883069-0

Puedes ver el tutorial en nuestro canal de Youtube (Proceso firma digital – YouTube)

No, solo desembolsamos a el titular del crédito y una cuenta de ahorros de un banco

Contáctate con un asesor de Prestati y te daremos el paso a paso de como solicitarlo 

En el siguiente link, ingresas tu número de cedula, seleccionas el crédito que quieres observar, y seleccionas la opción “Estado de cuenta” y listo podrás ver todos los detalles de tu crédito activo (Link: Consulta de crédit)

PREGUNTAS GENERALES

Sí. Puedes combinar ambos productos para cubrir necesidades inmediatas y protegerte ante imprevistos.

Un préstamo te ayuda a obtener dinero inmediato. Un seguro te protege frente a situaciones que pueden afectar tu estabilidad financiera.

¿Tienes dudas?

Nuestro equipo de atención está listo para ayudarte.

Contáctanos por WhatsApp al +57 314 222 29 66 o por correo electrónico a info@prestati.com y recibe acompañamiento en todo momento.

¡Resuelve tus dudas y toma el control de tu crédito y tu seguro con Prestati!